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Recientemente participé en los actos del día de la persona emprendedora, en concreto en una mesa sobre iniciativas de Internet.
Fue una buena experiencia aunque realmente hace ya tiempo que estoy alejado de lo público y del foco, pero bueno, de vez en cuando no está mal y además quien me lo ofreció me cayó francamente bien y no pude negarme.
Una de las cosas más sorprendentes era que en aquella mesa había emprendedores de todo tipo. Al otro lado, como público, también había de todo. Y me resultó curioso como distintas maneras de ser y modelos de empresa (desde empresa familiar hasta empresa de internet con inversores y demás) pueden salir adelante.
Pero lo que más fascinante me resultaba era preguntarme qué había en común incluso en personas con tan distintas visiones y modelos.
Y mejor aún y para lo que nos interesa. ¿Qué tienen en común aquellos que acaban teniendo éxito y atrayendo clientes en sus pymes, empresas e iniciativas emprendedoras?
Un amigo me pasó un artículo sobre resistir como empresa en los malos tiempos.
Se trataba de un artículo del New Yorker nada menos, que es una de esas revistas aparentemente para "elites culturales" (signifique lo que signifique), pero lo interesante no es eso sino las conclusiones y datos que expone sobre lo que nos interesa, tener una empresa, ser emprendedor y que el contexto económico no sea bueno…
Uno de los casos de los que habla refiere a las compañías Kellog y Post, que dominaban el mercado de los cereales en caja durante los años 20.
Cuando la Gran Depresión hizo acto de presencia la compañia Post hizo lo predecible, lo que suele hace la mayoría. Contuvo gastos y redujo el dedicado al Marketing, su estrategia fue resguardarse bajo techo y esperar a que la tormenta escampara.
Kellog optó por lo contrario, en su plan de marketing se especificó una agresiva promoción vía radio y un Marketing decidido de su nuevo cereal: los Rice Krispies.
El resultado de la maniobra es que, para 1933 y con la economía hundida, los beneficios de Kellog habían aumentado casi un 30% y se convirtió en el líder indiscutible, mientras que Post se volvió irrelevante.
Aunque Kellog no es el único ejemplo y, sobre todo, las compañías que deciden recortar y esperar sólo empeoran su situación en la mayoría de los casos, se opta por seguir mayoritariamente la estrategia de Post.
El aspecto más importante y más subestimado de un emprendedor es la mentalidad.
Sin embargo muy pocos emprendedores se plantean esto, apenas hay un trabajo de introspección para ver si hay algo en nosotros que está produciendo esos resultados y o una ausencia de los mismos (en el primer caso tendríamos que ver cómo potenciarlo y en el segundo cómo corregirlo).
De la mentalidad que tenga un emprendedor surgirá todo lo demás en su empresa, igual que hasta la última hoja de una planta surge de una sola semilla. Dependiendo de cómo pensemos, cuáles sean nuestros valoes y cómo tengamos "programada" nuestra cabeza, nuestra iniciativa (y lo que hagamos cada día con nuestro tiempo) puede ser un completo desastre o llevarnos al puerto que queremos.
Conectando con este tema Stephen Covey publico hace ya tiempo todo un legendario "best-seller" que además resulta muy recomendable, se trataba de Los 7 hábitos de las personas altamente efectivas.
He aquí un vídeo subtitulado del propio Covey donde define cuáles son esos hábitos. Sinceramente, si como emprendedores no los tenemos interiorizados y forman parte fundamental de nuestra mentalidad… bueno, en ese caso entonces puede que estemos pidiendo a un peral que nos dé manzanas. Y lo que es peor, puede que nunca nos demos cuenta de ello….
