Todo emprendedor va a tener que ser un vendedor. Eso es algo inevitable y vamos a tener que realizar discursos de venta. De hecho, siempre digo que el emprendedor es el comercial más importante de un negocio. En multitud de situaciones vamos a tener que persuadir a otro para que compre lo que le ofrecemos. […]
3 elementos imprescindibles para mejorar el discurso de ventas Leer más »
No me canso de decir que las historias son el elemento más efectivo de marketing que hay para vender y que casi nadie sabe cómo usarlo bien. Porque de hecho, casi todo el mundo infravalora el storytelling en su marketing y ventas, cuando la verdad es que los mejores emprendedores que he conocido también eran grandes
Storytelling en marketing: Las 3 partes de una historia para vender más Leer más »
Hace años, trabajé con el portal de Microsoft Empresas, ahora reconvertido en otras cosas. En ese marco, algunos negocios que eran clientes de Microsoft consultaban casos relacionados con marketing, ventas, etc. Echando la vista atrás, encontré la respuesta a una empresa inmobiliaria que necesitaba vender más en poco tiempo. Y si creemos que una empresa
Cómo vender más en poco tiempo Leer más »
Fidelizar a un cliente es la clave para que nuestro negocio sea rentable. ¿Por qué? Un cliente satisfecho es la mejor estrategia de todas. Michael Leboeuf lo dijo y tenía razón. Tener una oferta superior, transmitir un buen mensaje en los sitios adecuados para llamar la atención, que confíen y se decidan a pagar por
Cómo fidelizar un cliente Leer más »
Uno de los mejores libros de negocios que he leído, con diferencia, ha sido Rework, de los fundadores de 37 signals (Jason Fried y David Heinemeier). Y he leído casi cada libro de negocios que existe, cumpliéndose a rajatabla la famosa ley de Sturgeon («El 90% de todo es basura»). Rework está compuesto de una
Las 7 mejores lecciones los negocios y la empresa. Notas del libro Rework Leer más »
Leo Burnett creó en 1955 al hombre Marlboro y, con él, un icono del Marketing moderno, aunque hace más de 60 años de aquello y las cosas han cambiado mucho. Pero ¿quién no lo recuerda? ¿Quién puede decir que no es una buena publicidad? Reportó a la marca de tabaco millones de dólares. Pues Leo
El secreto de la buena publicidad Leer más »
Si supiéramos realmente lo que quiere un cliente, no tendríamos problemas para vender. El problema es que los emprendedores vivimos enamorados de nosotros mismos y nuestros productos, no vemos más allá de ellos. Ese es el error, debemos ponernos en la piel del cliente, tener empatía y tratar de averiguar, por todos los medios qué
Las 10 cosas que quiere un cliente Leer más »
Hoy vamos a ver 5 técnicas que nos van a servir, no sólo para nuestra actividad profesional, sino en cualquier situación de nuestra vida. Porque hoy vamos a aprender cómo dar malas noticias. Como emprendedores que somos (y como personas) tarde o temprano nos vamos a ver obligados a dar esas malas noticias. A clientes,
Cómo dar una mala noticia. Las 5 técnicas que mejor funcionan Leer más »
Me gustaría comentar en esta ocasión otro caso de estudio real, conciso y directo, mediante el cual una tienda online consiguió:
Un aumento general del 10% de ingresos.
Un aumento del 61% de la conversión de sus visitantes en clientes.
Un aumento del tamaño medio de compra de unos 30 euros.
Lo que vamos a ver es de una tienda web, pero la estrategia básica por la que se consiguió esto, es aplicable también a cualquier tipo de negocio.
Vamos a detallarla.
Cómo aumentar un 10% los ingresos y un 61% la conversión Leer más »
(Actualizado a 2020, le recomiendo que guarde o imprima este contenido y lo tenga como referencia) La primera causa de mortalidad de casi todas empresas es, simplemente, que no venden suficiente. Del mismo modo, he podido ver que el 90% de problemas de una empresa se arreglan de la misma manera: con más clientes y
Las 25 formas de aumentar los ingresos en una empresa Leer más »
Es inevitable. Con la pandemia de Covid-19, la mayor parte de consultas, correos y conversaciones estas semanas son sobre cómo capear la crisis que se avecina para muchas empresas. Ya vimos las líneas generales de actuación para salvar nuestro negocio del coronavirus (aquí la parte 2 y la parte 3). Ahora me gustaría compartir ejemplos
Caso de estudio real: Cómo sacar una empresa de la crisis Leer más »
Tras casi veinte años como emprendedor, uno aprende una serie de lecciones teniendo un negocio que no se suelen enseñar en las escuelas de gestión ni en la carrera de economía. Son las cosas importantes que han hecho que se tenga éxito y que se superen los fracasos. Esas enseñanzas llenarían un libro entero, pero
10 lecciones aprendidas teniendo un negocio Leer más »
Google ha acumulado tanto éxito, que es más poderosa que el gobierno de casi cualquier nación. ¿A qué se debe que haya llegado tan alto? Hace algo más de 12 años, la propia Google confesó sus 10 claves del éxito, las que le han llevado hasta donde está. En su antigua web corporativa publicó un
Las 10 claves del éxito según Google Leer más »
Este contenido muestra las 6 armas de persuasión basadas en los trabajos de Robert Cialdini. Uno de los contenidos más importantes que leerá nunca.
Persuasión: las «armas» fundamentales de Cialdini Leer más »
Hoy me gustaría tratar un caso de estudio real, en el que vamos a analizar cómo una empresa consiguió sus primeros 1.000 clientes en un periodo de 18 meses. 18 meses no parece demasiado espectacular, y eso es lo mejor de todo, porque representa un caso real, de una empresa real. Muchas veces nos vemos
Cómo conseguir los primeros 1000 clientes (caso de estudio) Leer más »
El marketing viral siempre ha sido un tema de interés entre los visitantes de Recursos para Pymes, a juzgar por las preguntas que he recibido sobre él. Así que hoy vamos a ver una primera parte con lo fundamental que necesita saber sobre el tema: qué es, cómo funciona y qué requisitos son necesarios para
Qué es el marketing viral y cómo funciona Leer más »
En todo este tiempo habré recibido cientos y cientos de correos con preguntas de lo más diverso sobre cómo emprender, hacer marketing, vender y, en general, llevar un negocio. Muchas de ellas no eran nuevas, sino que se repetían de manera habitual. Por eso, he querido recopilar las 5 preguntas más frecuentes sobre emprender, marketing
Las 5 preguntas más frecuentes sobre emprender, marketing y negocios Leer más »
Tarde o temprano todo emprendedor se da cuenta de que sin marketing no es nada. O mejor dicho, es invisible, que es lo que mismo que no ser nada. Aparte de que mucha gente anda muy perdida con el marketing, el otro gran problema es el presupuesto. En el caso de muchos emprendedores, asciende a
5 tácticas efectivas para hacer marketing sin dinero Leer más »
Monetizar nuestra web y extraer rendimiento económico es posible. Sin embargo, muchas iniciativas que emprenden en Internet lo hacen sin haber pensado su modelo de negocio, o bien habiéndolo pensado apenas un poco. El modelo de negocio es la forma elegante de decir: «Cómo monetizar mi web» y ganar dinero. Muchas veces se anteponen la
5 formas de monetizar una web que funcionan Leer más »
Hace ya un tiempo, se puso de moda el storytelling en marketing. Es decir, el uso de historias para vender más y persuadir mejor. Este es un aspecto que llevamos tratando desde el día 1 en Recursos para Pymes, mucho antes de que se empezara a nombrar. y es que siempre digo que una historia es lo
Cómo usar el storytelling en marketing para vender Leer más »
